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Puis-je bénéficier d'une offre préférentielle / remise?
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Je souhaite connaître la situation de mon compte, l'état de ma commande en cours, y apporter des modifications.
Vous pouvez consulter votre compte client, le gérer et apporter les modifications que vous souhaitez, en vous connectant directement sur "mon compte" avec votre identifiant et votre mot de passe : cliquez-ici
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Je viens de recevoir une relance d'abonnement, alors que j'ai bien effectué mon paiement.
En vous connectant sur "Mon compte" avec votre identifiant et votre mot de passe, vous pourrez vous rendre sur "Je consulte mes factures".
Vous verrez immédiatement si nos courriers se sont croisés. Si le règlement a bien été enregistré, la mention "réglée" apparaît.
Dans le cas contraire, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail en nous précisant toutes les indications concernant votre règlement (n°chèque, n°virement, date d'envoi, etc... Soyez le plus précis possible).
Ces indications nous permettront d'effectuer les recherches nécessaires.
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Je souhaite régler ma commande en ligne.
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Je ne parviens pas à me connecter au site.
Votre connexion s'effectue avec votre identifiant et votre mot de passe envoyés lors de la souscription de votre abonnement.
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Je souhaite acheter un ancien numéro Capital Finance
Pour commander un ancien numéro, vous pouvez envoyer votre demande par e-mail au Service clients en cliquant ici.
Nous vous l'enverrons sous réserve de disponibilité.
Si vous êtes abonné, l'envoi se fera gratuitement.
Si vous n'êtes pas abonné, vous devrez joindre un règlement de 49€ l'exemplaire, par chèque à l'ordre de "Investir Publications".
Je souhaite souscrire un ou plusieurs abonnements numériques supplémentaires
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Je souhaite suspendre temporairement mon abonnement ou le résilier
Vous pouvez envoyer un e-mail au service clients en indiquant vos dates temporaires de suspension ou en transmettant votre demande de résiliation.
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